الأسئلة الشائعةالبداية مع أمتار
بطاقتي منتهية — ينفع أعمل التوثيق (KYC)؟
الإجابة المختصرة
لأ. توثيق الهوية محتاج بطاقة سارية، فالبطاقة المنتهية مش بتتقبل. جدّد بطاقتك الأول، وبعدها كمّل التوثيق في التطبيق بالبطاقة الجديدة. وحسابك بيفضل زي ما هو لحد ما تكمّل.
ليه البطاقة لازم تكون سارية
توثيق الهوية (KYC) بيأكّد شخصيتك قبل ما تستثمر، زي ما التنظيم بيطلب. وبيقبل بس بطاقة سارية: البطاقة المنتهية مش بتنفع.
تعمل إيه
جدّد بطاقتك، وبعدها افتح التطبيق وكمّل التوثيق بالبطاقة الجديدة. مش محتاج تعمل حساب جديد: كمّل على نفس الحساب اللي سجّلت بيه بنفس رقم الموبايل.